「因为那是客户。」
「客户就不需要知道结果?」
「要知道,但需要用能让人接受的方式说。」
「你方才说的内容与我相同。」
「意思相同,说法不同。」
「所以你花更多字,让他以为不是自己的判断有问题。」
我看着他,说:「不是每个人都能接受被直接否定。」
「他没有被否定,方案被否定。」
「对很多人来说是一样的。」
「那是他们混淆了自己与方案。」
「你不能要求所有人都分得这麽清楚。」
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